Services de livraison de colis

7Days Home Delivery (B2C)

Livraison à domicile

Des créneaux horaires flexibles et un service professionnel

7Days Home Delivery (B2C) offre à vos clients des solutions pour la livraison quo­ti­di­en­ne à domicile de produits commandés en ligne. Le con­som­ma­teur final choisit de manière flexible parmi dif­fér­ents créneaux de livraison le créneau adapté à ses besoins pour la livraison à domicile. En fonction des besoins et exigences de vos clients, 7Days assure l’ensemble du processus logi­stique de transport (pré­a­che­mi­ne­ment, tri et livraison au client final). Notre réseau logi­stique efficace couvre toute la Suisse et permet une livraison fraîche, réf­ri­gé­rée et con­vi­via­le direc­te­ment à la porte du client. Nos col­la­bora­tri­ces et col­la­bo­ra­teurs chargés de la livraison ainsi que du service clients se tiennent volon­tiers à la dis­po­si­ti­on de vos clients pour répondre avec com­pé­tence et pro­fes­si­on­na­lis­me à leurs demandes. 
Ensemble, nous créons pour vos clients une excel­len­te expé­ri­ence de livraison avec une grande con­ti­nui­té dans la qualité des pre­sta­ti­ons. Grâce à nos services à valeur ajoutée, nous pouvons vous proposer d’autres solutions pour augmenter la palette de services, dans le but d’atteindre un haut degré de satis­fac­tion chez vos clients finaux et de parfaire au mieux le parcours client (p. ex. le retour des embal­la­ges vides ou l’élimination adéquate de produits). Nous livrons tous les jours vos produits frais au domicile de vos clients. Praticité. Rapidité. Professionnalisme. 
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Livraison de manière décen­tra­li­sée dans les hubs de 7Days, par l’expéditeur ou par une ent­re­pri­se de transport agissant en son nom, des colis de détail conditionnés.

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Livraison de manière décen­tra­li­sée dans les hubs de 7Days, par l’expéditeur ou par une ent­re­pri­se de transport agissant en son nom, des colis de détail conditionnés.

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Trans­bor­de­ment et répar­ti­ti­on des colis sur les dif­fé­ren­tes tournées.

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Trans­bor­de­ment et répar­ti­ti­on des colis sur les dif­fé­ren­tes tournées.

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Livraison à domicile des colis par 7Days jusqu’à la porte du client avec remise en main propre aux ménages privés.

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Emballage et retour à l’expéditeur des embal­la­ges réuti­li­sables et éli­mi­na­ti­on adéquate des embal­la­ges et des produits recyclables.

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Emballage et retour à l’expéditeur des embal­la­ges réuti­li­sables et éli­mi­na­ti­on adéquate des embal­la­ges et des produits recyclables.

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Anlie­fe­rung der auf end­kun­de­n­ebe­ne kon­fek­tio­nier­te Pakete durch den Versender oder ein in seinem Namen agie­ren­des Trans­port­un­ter­neh­men dezentral in die Hubs der 7Days.

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Anlie­fe­rung der auf end­kun­de­n­ebe­ne kon­fek­tio­nier­te Pakete durch den Versender oder ein in seinem Namen agie­ren­des Trans­port­un­ter­neh­men dezentral in die Hubs der 7Days. 
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Umschlag und Ver­tei­lung der Pakete auf die jewei­li­gen Touren.

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Umschlag und Ver­tei­lung der Pakete auf die jewei­li­gen Touren. 
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Heim­zu­stel­lung der Pakete durch 7Days bis zur Haustüre mit per­sön­li­cher Übergabe an die jewei­li­gen Privathaushalte.

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Rück­füh­rung und Ver­dich­tung der Mehr­weg­ge­bin­de zum Versender sowie fach­ge­rech­te Ent­sor­gung von Ver­packungs­ma­te­ri­al und Recycling-Gütern.

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Rück­füh­rung und Ver­dich­tung der Mehr­weg­ge­bin­de zum Versender sowie fach­ge­rech­te Ent­sor­gung von Ver­packungs­ma­te­ri­al und Recycling-Gütern. 

1 Livraison de manière décen­tra­li­sée dans les hubs de 7Days, par l’expéditeur ou par une ent­re­pri­se de transport agissant en son nom, des colis de détail conditionnés.

2 Trans­bor­de­ment et répar­ti­ti­on des colis sur les dif­fé­ren­tes tournées.

3 Livraison à domicile des colis par 7Days jusqu’à la porte du client avec remise en main propre aux ménages privés.

4 Emballage et retour à l’expéditeur des embal­la­ges réuti­li­sables et éli­mi­na­ti­on adéquate des embal­la­ges et des produits recyclables.

Notre service – votre atout pour réussir

Les avantages que vous apporte 7Days Home Delivery (B2C) en un coup d’œil

Du cybere­space au produit 

Avec Home Delivery, 7Days vous offre une solution logi­stique com­pé­ti­ti­ve pour connecter le monde numérique au monde physique. 

Foca­li­sa­ti­on sur les points forts 

Vous pouvez vous con­cen­trer sur la com­mer­cia­li­sa­ti­on en ligne et sur l’optimisation de la boutique en ligne, et nous nous chargeons de toute l’activité logi­stique pour vous. Pro­fes­si­on­na­lis­me. Rapidité. Flexibilité. 

Livraison garan­tis­sant la fraîcheur des produits 

Grâce à des boîtes iso­ther­mes, nous livrons vos produits frais pile à l’heure souhaitée. Fraîcheur garantie! 

Fidé­li­sa­ti­on de la clientèle 

Grâce à une livraison rapide et à la carte, nous para­che­vons le parcours de vos clients par une expé­ri­ence d’achat réussie. 

Recyclage des contenants 

Soutien dans la réa­li­sa­ti­on de vos objectifs envi­ron­ne­men­taux par la reprise des produits recy­cl­ables et des con­tenants vides, le cas échéant associée à une valo­risa­ti­on respec­tueu­se de l’environnement. Sim­pli­ci­té. Proximité avec les clients Respect de l’environnement.

Suivi des clients 

Une équipe du service clients expé­ri­men­tée et com­pé­ten­te vous accom­pa­gne pour toutes les questions avant, pendant et après la livraison. 

Porte­feuille de services

Solutions de fulfillment 

Les solutions de ful­fill­ment de 7Days com­pren­nent des solutions logi­sti­ques indi­vi­du­el­les, axées sur le client et globales, dans le but de résoudre des tâches dif­fi­ci­les et complexes de manière simple et efficace. Nous nous ren­con­trons et déve­l­o­p­pons ensemble, en fonction de vos besoins, la solution optimale avec un haut niveau de service. 
Nos clients des branches Heal­th­ca­re, Vente par cor­re­spond­ance, Retail, Food/Convenience, Tech­ni­ci­ens et Opticiens peuvent compter sur un par­ten­aire fiable et digne de confiance tout au long de leur chaîne de valeur. 

Lagerhaus für Fulfillment Solutions

Solutions de fulfillment 

Prise en charge de l’ensemble du trai­te­ment des commandes: pla­ni­fi­ca­ti­on, réception des mar­chan­di­ses, pré­pa­ra­ti­on des commandes, gestion des données de base, emballage des mar­chan­di­ses et des produits, expé­di­ti­on au client ainsi que gestion des retours.

Frauen, die sich für Fashion & Beauty interessieren

Fashion / Beauty

Appro­vi­si­on­ne­ment des points de vente des chaînes de magasins et appro­vi­si­on­ne­ment Shop2Shop dans les domaines de la mode et des cos­mé­ti­ques. L’étendue des pre­sta­ti­ons comprend le cross-docking, la pré­pa­ra­ti­on de commandes, le tri ainsi que les trans­ports routiers de nuit et de jour.

Einkaufsladen, der FMCG Logistik braucht

Food / Non-Food (FMCG)

Pre­sta­tai­re de ful­fill­ment pour les magasins de détail de produits de grande con­som­ma­ti­on, de boissons, de tabac et de produits con­ve­ni­ence. Nous sommes un four­nis­seur de produits frais et de produits secs 7 jours sur 7.

Automechaniker, der auf On-Site Delivery wartet

Livraison de pièces détachées

Livraison des pièces de détachées néces­saires à l’exécution des travaux le lendemain au moyen d’une gestion intel­li­gen­te des clés direc­te­ment dans le véhicule du tech­ni­ci­en concerné avant le début du travail.

Frau kocht dank Lebensmittel-Heimlieferung

Livraison de produits ali­men­tai­res à domicile

Four­ni­tu­re de pre­sta­ti­ons logi­sti­ques pour les produits ali­men­tai­res et non ali­men­tai­res commandés en ligne pour le secteur B2C.

Kunde bestellt in Onlineshop dank E-Commerce-Logistik

E‑commerce

Solutions d’importation et de dédoua­ne­ment pour l’importation de produits sur le marché suisse. En tant que pre­sta­tai­re de services de ful­fill­ment, nous sommes également en mesure de fournir des pre­sta­ti­ons logi­sti­ques en amont et en aval et de les compléter à volonté.

Pick up & drop-off

Pick-up & Drop-off (PUDO)

Solutions de retrait et de dépôt pour la vente par cor­re­spond­ance, pour permettre au con­som­ma­teur final d’aller chercher et de retourner des colis auprès de points de vente de détail sélectionnés.

Mitarbeiterin im Retourenmanagement

Gestion des retours

Solutions logi­sti­ques per­son­na­li­sées pour le retour de la mar­chan­di­se défec­tueu­se au centre de service cor­re­spond­ant ainsi que le renvoi de la mar­chan­di­se réparée au point de vente.

Mann im Optikergeschäft mit Optikerbelieferung

Appro­vi­si­on­ne­ment des opticiens

Livraison aux opticiens dans toute la Suisse de lentilles et de verres de lunettes avant l’heure d’ouverture dans des boîtes de livraison.

Zwei Mitarbeiterinnen in der Zustellerbelieferung

Appro­vi­si­on­ne­ment des ent­re­pri­ses de distribution

Tri, pré­pa­ra­ti­on des commandes et livraison aux dis­tri­bu­teurs de mailings, cata­lo­gues et magazines clients adressés.

Mitarbeiter in der Presselogistik

Logi­stique des médias

Prise en charge de l’ensemble de la chaîne logi­stique pour les éditeurs, depuis la livraison à la maison d’édition jusqu’à la livraison de produits de presse physiques aux détail­lants et aux boîtes à journaux.

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Ralf Macasic 
Direction Dis­tri­bu­ti­on logistique 

7Days Home Delivery (B2C)

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