7Days en tant qu’employeur

Poste vacant

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  • 80 - 100
  • Egerkingen

Sachbearbeiter:in Kun­den­dienst 80 — 100% (m/w/d)

Die 7Days ist eine in der Schweiz agierende mit­tel­stän­di­sche und inha­ber­ge­führ­te Unter­neh­mung mit aus­ge­wie­se­ner lang­jäh­ri­ger Expertise im Transport‑, Vertriebs- und Medi­en­be­reich. Unser diver­si­fi­zier­tes Lei­stungs­port­fo­lio mit Fokus auf Vertriebs- und Logi­stik­lö­sun­gen bauen wir über schweiz­weit 11 eigene Standorte gemeinsam mit unseren rund 300 enga­gier­ten Mit­ar­bei­ten­den stetig aus.
7Days verfügt über ein breites und lei­stungs­fä­hi­ges Logistik-Netzwerk im B2B- und B2C-Segement für spe­zia­li­sier­te Branchen mit hohen Anfor­de­run­gen. Als wach­sen­der Ful­fill­ment Dienst­lei­ster bietet 7Days in den Bereichen Transport- und Lager­lo­gi­stik pro­zess­über­grei­fen­de System­lö­sun­gen. Um die hohen Anfor­de­run­gen und Bedürf­nis­se unserer Kunden bedienen als auch das ange­streb­te Wachstum im Bereich Logistik erfolg­reich umsetzen zu können, suchen wir Ver­stär­kung in unserem Team.

Für die Schweiz in Eger­kin­gen suchen wir per sofort oder nach Ver­ein­ba­rung eine moti­vier­te Per­sön­lich­keit als Sach­be­ar­bei­ter Kun­den­dienst & Abrechnung.

Ihre Hauptaufgaben:
  • Selb­stän­di­ge Bear­bei­tung von schrift­li­chen und tele­fo­ni­schen Kundenanfragen
  • Abtei­lungs­über­grei­fen­de Klärung von Kun­den­an­lie­gen und Reklamationsfällen
  • Erfassung und Doku­men­ta­ti­on von Kun­den­an­lie­gen im CRM-System (Sales­force)
  • Über­prü­fung und Nach­ver­fol­gung von Sen­dungs­da­ten im Logistiksystem
  • Auf­be­rei­tung der Abrech­nungs­da­ten sowie Rech­nungs­stel­lung an die Kunden
Ihr Profil:
  • Sie verfügen über eine abge­schlos­se­ne kauf­män­ni­sche Grundausbildung 
  • Sie bringen Erfahrung im Bereich Abrech­nung und/oder Kun­den­dienst mit 
  • Idea­ler­wei­se kennen Sie die Logistik- und Trans­port­bran­che bereits aus der Praxis 
  • Sie kom­mu­ni­zie­ren stil­si­cher auf Deutsch und verfügen über gute Englisch- oder Französischkenntnisse 
  • Sie sind versiert im Umgang mit MS Office, ins­be­son­de­re mit Excel 
  • Sie über­zeu­gen durch eine aus­ge­präg­te Kunden- und Ser­vice­ori­en­tie­rung sowie Teamfähigkeit 
  • Sie arbeiten initiativ, kom­mu­ni­ka­tiv und lösungsorientiert 
  • Sie sind eine pflicht­be­wuss­te Per­sön­lich­keit, die exakt und struk­tu­riert arbeitet
Perspektiven die wir Ihnen bieten:
  • Ein modernes, pro­fes­sio­nel­les und kol­le­gia­les Arbeitsumfeld
  • Viel­sei­ti­ge Aufgaben mit Gestal­tungs­spiel­raum und Eigenverantwortung
  • Eine inter­es­san­te Tätigkeit in einem dyna­mi­schen, mit­tel­stän­di­schen Unternehmen
  • Zeit­ge­mäs­se Anstel­lungs­be­din­gun­gen mit Homeoffice-Möglichkeiten

Faire avancer les choses ensemble ?

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre voll­stän­di­gen Bewer­bungs­un­ter­la­gen.

Für diese Vakanz nehmen wir aktuell keine Bewer­bun­gen von Stel­len­ver­mitt­lun­gen entgegen.

Das Rekru­tie­rungs­team steht Ihnen für Fragen unter der Tele­fon­num­mer 058 470 30 00 zur Verfügung.
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Marina
Baumbast
+41 58 470 30 00

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«Nous recherchons des personnalités qui nous soutiennent avec leur passion et leur expertise.»

Marina Baumbast
Direction HR Management Suisse

Pas encore convaincu ?
Tous les avantages en bref.

1

Rétribution

Nous accordons une grande importance à une rétribution conforme au marché, qui contribue non seulement à attirer des talents qualifiés, mais aussi à créer des liens à long terme.

2

Conciliation de la vie familiale et professionnelle

Nous offrons des conditions de travail flexibles permettant de concilier les obligations personnelles et professionnelles. Grâce à des temps partiels flexibles et au télétravail, nous créons les bases d'un équilibre entre vie familiale et professionnelle ainsi qu'un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

3

Culture de travail et cohésion de l'équipe

Nous vous offrons une culture de travail positive, marquée par une forte cohésion d'équipe dans un environnement de travail dynamique. Nous accordons une grande importance à un environnement de travail équilibré et stable, qui contribue à accroître l'engagement et la motivation de nos collaborateurs.

4

Développement professionnel et formation

7Days vous offre des possibilités de formation, de perfectionnement et de développement afin de pouvoir maîtriser avec succès les exigences et les tâches du profil de poste correspondant. Nous accordons une grande importance à l'élaboration commune d'un plan de développement.

5

Assurance et prévoyance

Dans le cadre de notre engagement pour votre avenir, nous vous offrons les avantages d'une solution de caisse de pension stable et attrayante avec des plans d'épargne flexibles qui vous porteront au-delà de vos années de carrière actives.

6

Bonnes connexions de transport

Nous vous proposons un lieu de travail bien desservi par les transports publics et l'autoroute. Des places de parking gratuites sont à la disposition des collaborateurs.

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