Informazioni generali
Centro di arbitrato
Per le controversie relative ai nostri servizi postali è a tua disposizione un organismo arbitrale indipendente (PostCom ombudsman). Questo organismo fornisce assistenza per risolvere le controversie tra te e 7Days in via extragiudiziale.
Come primo passo, ti consigliamo di contattare il nostro servizio clienti per trovare insieme una soluzione.
Se non è possibile raggiungere un accordo, hai la possibilità di contattare il collegio arbitrale.
Ulteriori informazioni e contatti sono disponibili all’indirizzo:
https://www.ombud-postcom.ch/