Dis­po­ni­bi­li 7 giorni su 7 

La stampa come gruppo mer­ceolo­gi­co interessante

Un assor­ti­men­to ampio e interessante 

Offrite alla vostra clientela un’esperienza di lettura sti­mo­lan­te con giornali e riviste nuovi ogni giorno. 

In qualità di grossista di stampa per­mett­i­amo a voi det­ta­gli­an­ti di offrire alla vostra clientela prodotti di stampa attuali su tutto il ter­ri­to­rio della Svizzera e del Liech­ten­stein. I prodotti di stampa rappre­sen­ta­no un gruppo mer­ceolo­gi­co vario e inter­es­san­te, in grado di integrare alla per­fe­zio­ne il vostro assor­ti­men­to tra­di­zio­na­le. 7 giorni su 7 facciamo in modo che circa 6900 prodotti di stampa nazionali e inter­na­zio­na­li siano dis­po­ni­bi­li nelle giuste quantità in più di 5500 punti vendita in Svizzera e nel Liechtenstein. 
Grazie alla nostra com­pe­tenza nell’ambito della stampa, vi aiutiamo rea­liz­za­re i vostri obiettivi di vendita. Offriamo servizi a tutto tondo, che spaziano dalla con­su­len­za iniziale alla for­ma­zio­ne, alla com­po­si­zio­ne e al moni­tor­ag­gio dell’assortimento, dalla con­su­len­za per la vendita fino all’analisi e all’ottimizzazione della red­di­ti­vi­tà di gruppi mer­ceolo­gi­ci e superfici mediante misure mirate di pro­mo­zio­ne delle vendite. In tutto ciò che facciamo, mettiamo al centro voi clienti. Con un approccio orientato alla col­la­bo­ra­zio­ne, all’equità e alla ricerca di soluzioni. 

Col­le­gamen­ti rapidi 

Pan­o­r­amica

Contact Center stampa 

Siete det­ta­gli­an­ti e avete domande pratiche o vi servono infor­ma­zio­ni su un aspetto specifico legato ai prodotti di stampa?

Accesso al portale per i partner di mercato 

Da qui potete accedere dirett­amen­te al portale per i partner di mercato destinato ai det­ta­gli­an­ti, per la gestione per­so­na­liz­za­ta del gruppo mer­ceolo­gi­co stampa

Diventare cliente

Operate nel commercio al dettaglio e vorreste aggi­unge­re al vostro assor­ti­men­to i prodotti di stampa?

Por­ta­fo­glio di servizi 

Le nostre pre­sta­zio­ni orientate alla clientela

In qualità di grossista di stampa effi­ci­en­te e capace, vi affi­an­chi­amo sin dall’inizio dell’attività in tutta la Svizzera con un servizio completo e attento alle vostre esigenze. Insieme a voi, svi­lup­pia­mo le com­pe­ten­ze neces­s­a­rie nel settore della stampa per per­fe­zio­na­re costan­te­men­te la pre­sen­ta­zio­ne e l’attrattiva del gruppo merceologico. 

Category manage­ment (com­po­si­zio­ne dell’assortimento)

Insieme a voi definiamo un assor­ti­men­to iniziale studiato appo­si­ta­men­te per la vostra super­fi­cie di pre­sen­ta­zio­ne, tenendo conto dei fattori che influ­en­za­no la domanda (per esempio i flussi di pendolari, i gruppi di clienti specifici come stu­dent­esse e studenti). Nell’ambito del category manage­ment, l’obiettivo è di allineare in modo ottimale l’assortimento alla domanda in continua evo­lu­zi­o­ne, al fine di mas­si­miz­za­re le vendite. 

Assi­sten­za alla clientela 

Il nostro team pro­fes­sio­na­le, grazie all’utilizzo di soluzioni tec­no­lo­gi­che all’avanguardia, sia nel Contact Center che nel servizio esterno, garan­tis­ce un’assistenza di alta qualità puntando a un’elevata sod­dis­fa­zio­ne della clientela sul lungo periodo.

Il servizio esterno vi fornisce con­su­len­za per la pre­sen­ta­zio­ne dei prodotti di stampa e un utilizzo otti­miz­za­to degli strumenti di supporto alla vendita, oltre a tras­met­ter­vi le opportune com­pe­ten­ze sul settore della stampa in modo diretto, semplice e chiaro. A tale proposito, l’attenzione è rivolta in par­ti­co­la­re alla gestione degli scaffali, all’ottimizzazione dell’assortimento, all’analisi del fatturato e dell’assortimento in base alla sede specifica, nonché a misure di pro­mo­zio­ne delle vendite.

Rivol­gen­do­vi al Contact Center, avrete a dis­po­si­zio­ne il nostro personale esperto e spe­cia­liz­za­to che, forte di un vasto know-how e di un’approfondita cono­scen­za del settore, è in grado di fornirvi con­su­len­za in lingua tedesca, francese o italiana e di assi­ster­vi tem­pe­sti­vamen­te sia per richieste semplici che per questioni complesse.

Dis­po­ni­bi­li­tà ottimale della merce 

Ci occupiamo noi della dis­po­ni­bi­li­tà della merce, in modo che possiate con­cen­trar­vi sulla vendita. Grazie a una soluzione ERP inno­va­ti­va e com­pro­vata, ogni giorno gestiamo e regoliamo il vostro assor­ti­men­to stampa indi­vi­dua­le secondo il fab­bi­so­g­no, tenendo conto delle spe­ci­fi­ci­tà regionali e stagionali.

L’obiettivo è di fornirvi i titoli che, alla luce delle vendite passate e della domanda attuale, pre­sen­ta­no il più elevato poten­zia­le di fatturato. Nel farlo, con­side­ria­mo la capacità delle vostre scaf­fa­la­tu­re e le regolari oscil­la­zio­ni del numero di titoli, che dipendono dalla stagione (p. es. inverno, estate) e dagli eventi di attualità.

Portale clienti

In qualità di grossista di stampa inno­va­tivo e tec­no­lo­gi­ca­men­te avanzato, offriamo alla clientela che si appoggia alla tec­no­lo­gia digitale una soluzione software sia sotto forma di appli­ca­zio­ne web che di app per dis­po­si­ti­vi mobili.

In questo modo potete con­trolla­re il vostro assor­ti­men­to dirett­amen­te dal punto vendita, davanti agli scaffali, per incre­men­ta­re l’efficienza dei vostri processi di gestione.

Docu­men­ta­zio­ne e fatturazione 

Per per­met­ter­vi di mantenere sempre una pan­o­r­amica delle copie con­seg­na­te e resti­tuite, vi sup­port­i­amo con una docu­men­ta­zio­ne tras­pa­ren­te e siste­ma­ti­ca che riassume i movimenti set­tim­ana­li delle merci e alla fine del mese è rie­pi­lo­gata in forma aggregata in una fattura mensile. 

Il nostro servizio — il vostro fattore di successo

Pan­o­r­amica dei vantaggi

I giornali e le riviste, come gruppo mer­ceolo­gi­co sup­ple­men­ta­re, vi offrono un elevato poten­zia­le per aumentare l’attrattiva del vostro punto vendita o del vostro assortimento. 

Red­di­ti­vi­tà elevata 

Bene­fi­ci­a­te di un modello di remu­n­era­zio­ne unitario, a basso rischio e tras­pa­ren­te. Inoltre, il gruppo mer­ceolo­gi­co stampa è soggetto all’obbligo di ris­pet­ta­re i prezzi, il che significa che il prezzo di vendita riportato sul prodotto è lo stesso per tutte le attività di commercio al dettaglio. In questo modo si garan­tis­ce una con­cor­renza leale e un elevato grado di sicurezza di calcolo e di profitto per voi dettaglianti. 

Articoli ad alta rotazione 

Anche con una super­fi­cie minima è possibile pre­sen­ta­re un assor­ti­men­to inter­es­san­te e mirato di giornali e riviste, che invogli la clientela a fare acquisti spontanei. La stampa rappre­sen­ta i prodotti freschi del settore non-food. 

Assenza di rischi 

La stampa è un commercio privo di rischi per voi. Il diritto di resti­tui­re al fornitore le copie invendute al prezzo di acquisto (diritto di resti­tu­zi­o­ne della merce invenduta) vi consente di mantenere un assor­ti­men­to ampio e profondo senza alcun rischio di giacenze. 

Fattore di aumento della frequenza 

Un assor­ti­men­to inter­es­san­te di prodotti di stampa rappre­sen­ta sempre un buon incentivo per entrare in negozio e dare uno sguardo agli scaffali, sia per la clientela occa­sio­na­le che per quella abituale. I prodotti di stampa, in par­ti­co­la­re i titoli che escono a cadenza regolare, grazie alla loro attualità garan­tis­co­no un’elevata frequenza di clienti e creano le premesse per acquisti abbinati e spontanei di altri gruppi merceologici. 

Patri­mo­nio culturale 

I prodotti di stampa hanno una lunga storia e rappre­sen­ta­no la libertà d’informazione e d’opinione in una società moderna: i titoli storici e ampia­men­te cono­sci­uti sono diventati marchi forti con una vasta dif­fu­sio­ne. Un ampio studio (effet­tua­to in altri Paesi d’Europa) dimostra che la carta stampata è un’importante calamita per i clienti: in media, per il 77% di chi acquista giornali e riviste è ovvio servirsi dagli scaffali dei punti vendita. Nella maggior parte dei casi tali clienti sanno già in anticipo quale titolo desi­de­r­ano acquistare. 

Portale per i partner di mercato 

Da qui potete accedere dirett­amen­te al portale per i partner di mercato destinato ai det­ta­gli­an­ti, per la gestione per­so­na­liz­za­ta del gruppo mer­ceolo­gi­co stampa. 

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La stampa come gruppo mer­ceolo­gi­co aggiuntivo

Diventare cliente

State per aprire un punto vendita al dettaglio o vorreste inserire nel vostro assor­ti­men­to i prodotti di stampa? Di seguito abbiamo riassunto per voi i passaggi essen­zia­li per richie­de­re la fornitura di prodotti di stampa: 

1
Mani­fe­sta­zio­ne di interesse al Contact Center (per telefono o via e‑mail)
Rivol­ge­te­vi al Contact Center per telefono o via e‑mail. Regi­stre­re­mo i vostri dati di contatto in modo che il nostro team possa mettersi in comu­ni­ca­zio­ne con voi.
2
Tele­fo­na­ta per chia­ri­men­ti preliminari
Il servizio clienti vi con­tat­terà tele­fo­ni­ca­men­te per veri­fi­ca­re la vostra richiesta in merito alla fornitura di articoli di stampa e per spiegarvi come bisogna procedere.
3
Pre­sen­ta­zio­ne dei documenti necessari

Per con­sen­tir­ci di avviare il processo di apertura, dovete fornirci:

  1. un estratto del registro delle ese­cu­zi­o­ni aggiornato;
  2. un cer­ti­fi­ca­to di domicilio (solo per le persone fisiche);
  3. un estratto del registro di commercio (solo per le persone giuridiche);
  4. una copia della carta d’identità; e
  5. nel caso di cittadine e cittadini stranieri, è neces­sa­rio allegare anche una copia del permesso di domicilio.
4
Convalida dei documenti e controllo della solvibilità
Veri­fi­chi­amo i documenti che ci avete inviato per posta ed eseguiamo un controllo della solvibilità. 
5
Stesura del contratto
In caso di esito positivo del controllo, ricevete per posta il contratto e la relativa docu­men­ta­zio­ne, che dovranno essere sot­to­scrit­ti e firmati in vista dell’avvio della fornitura.
6
Apertura di un punto vendita di prodotti di stampa
Una volta con­va­li­da­ti i documenti cont­rat­tua­li pre­sen­ta­ti, ricevete per posta la docu­men­ta­zio­ne relativa alla nuova apertura, che include tutte le infor­ma­zio­ni utili sul gruppo mer­ceolo­gi­co stampa.
7
Pre­sen­ta­zio­ne e layout dei prodotti di stampa
Prima dell’avvio della fornitura, vi contat­ti­amo tele­fo­ni­ca­men­te o, se neces­sa­rio, mandiamo il nostro personale del servizio esterno dirett­amen­te sul posto per chiarire insieme tutti gli aspetti rilevanti sui supporti per la merce, la pre­sen­ta­zio­ne e il layout dei prodotti di stampa.
8
Com­po­si­zio­ne dell’assortimento e avvio della fornitura
Se neces­sa­rio, siamo a dis­po­si­zio­ne per assi­ster­vi nella com­po­si­zio­ne dell’assortimento, fino all’allestimento nel giorno di apertura. Al momento opportuno, vi forniamo un corso di for­ma­zio­ne presso il vostro punto vendita, e circa tre settimane dopo l’avvio della fornitura ricevete la prima visita periodica del personale del servizio esterno. Avete così ulteriori occasioni per ottenere chia­ri­men­ti su questioni relative ai processi e ai prodotti e aprire così la strada a una vendita efficace dei prodotti di stampa.
Diventate subito cliente

FAQ

Domande frequenti sul commercio al dettaglio

Per aiutarvi a trovare il più rapi­da­men­te possibile la risposta che fa al caso vostro, di seguito elen­chi­amo le domande più frequenti con le relative risposte. 

Il nostro servizio clienti è a vostra dis­po­si­zio­ne per rispon­de­re a qualsiasi domanda riguar­dan­te la stampa

Contatto

Il nostro servizio clienti è a vostra dis­po­si­zio­ne per rispon­de­re a qualsiasi domanda su come diventare cliente. Vi riman­dia­mo anche alle spie­ga­zio­ni sopraindicate. 

PERSONA FISICA (persona privata, non azienda) 

  • Cer­ti­fi­ca­to di domicilio; 
  • estratto del registro delle ese­cu­zi­o­ni aggior­na­to della persona fisica; 
  • copia del documento d’identità della persona designata come gerente; 
  • se siete cittadine o cittadini stranieri, permesso di domicilio in corso di validità. 

 

PERSONA GIURIDICA (azienda iscritta nel registro di commercio) 

  • estratto del registro delle ese­cu­zi­o­ni aggior­na­to della persona giuridica; 
  • estratto del registro di commercio della persona giuridica attu­al­men­te autenticato; 

Com­po­nia­mo il miglior assor­ti­men­to possibile per il vostro punto vendita basandoci su fattori quali le dimen­sio­ni del negozio, i metri lineari dis­po­ni­bi­li, l’incidenza sul fatturato, gli orari di apertura, la frequenza di clienti, ecc., nonché sulla nostra com­pe­tenza ed espe­ri­en­za. In Svizzera e nel Liech­ten­stein, 7Days assume per le case editrici la dis­po­si­zio­ne di giornali e riviste. 

In virtù del diritto di resti­tu­zi­o­ne della merce invenduta, chi com­mer­cia­liz­za prodotti di stampa non corre alcun rischio finan­zia­rio per le copie invendute. Il diritto di resti­tu­zi­o­ne della merce invenduta consente di resti­tui­re le copie invendute di giornali e riviste al prezzo di acquisto entro una scadenza pre­de­fi­ni­ta. In questo modo potete offrire alla clientela un assor­ti­men­to rela­tiv­a­men­te ampio e profondo. Il diritto di proprietà sui prodotti di stampa resta sempre alle case editrici. Per questo motivo la vendita dei prodotti di stampa sui quali l’acquirente ha il diritto di resti­tu­zi­o­ne della merce invenduta viene svolta come un’attività su commissione.

Gli espo­si­to­ri gradinali, a cre­ma­glie­ra o a sbalzo sono eccel­len­ti supporti per i prodotti di stampa. Come com­ple­men­to agli espo­si­to­ri gradinali con­si­glia­mo di uti­liz­za­re supporti aggiun­ti­vi per tipologie mer­ceolo­gi­che spe­ci­fi­che e strumenti di pro­mo­zio­ne delle vendite (stand per romanzi, stand per fumetti, totem Geo, ecc.) che le case editrici mettono a dis­po­si­zio­ne in parte gra­tui­ta­men­te. Vi aiutiamo inoltre ad allestire gli scaffali del vostro punto vendita in modo ottimale. A questo scopo vi mettiamo a dis­po­si­zio­ne un elenco dei fornitori di scaf­fa­la­tu­re con specifica com­pe­tenza nel campo della stampa. Se neces­sa­rio e su richiesta, possiamo anche assi­ster­vi nell’acquisto di scaffali e strumenti di pro­mo­zio­ne delle vendite. 

Per evitare problemi, vi preghiamo di comu­ni­ca­re per iscritto i vostri periodi di vacanza con almeno 3 settimane di anticipo, inviando un’e‑mail al Contact Center. 

Se esaurite un prodotto di stampa o vi viene richiesto un prodotto specifico che non avete ancora in assor­ti­men­to, siamo a dis­po­si­zio­ne per ogni vostra domanda in tal senso. Potete rivolgere la vostra richiesta al Contact Center o regi­stra­re dirett­amen­te la fornitura a poste­rio­ri nel portale per i partner di mercato. 

Noi vi mettiamo a dis­po­si­zio­ne un assor­ti­men­to stampa ideale in base alle vostre cifre di vendita. Nel farlo, teniamo conto di svariati fattori. Se tuttavia ritenete di dover aumentare le quantità, potete rivol­ger­vi al Contact Center che è a vostra dis­po­si­zio­ne per ogni domanda in tal senso. In alter­na­ti­va potete effet­tua­re la richiesta anche nel portale per i partner di mercato. 

Il nostro servizio clienti è a vostra dis­po­si­zio­ne per rispon­de­re a qualsiasi domanda o problema nel campo della stampa. 

Se decidete di chiudere il vostro esercizio o di cederlo a un altro titolare, vi preghiamo di contatt­ar­ci con un anticipo di almeno 6 settimane.