Soluzioni di fulfillment 

Pick-up & Drop-off (PUDO)

PUDO

Opzione di invio e reso comoda e inter­es­san­te per la vostra clientela 

Come esperti di spe­di­zio­ni nell’e‑commerce, in col­la­bo­ra­zio­ne con una delle più grandi aziende di vendita al dettaglio della Svizzera, vi offriamo una soluzione completa di pick-up & drop-off con una rete di oltre 800 punti vendita. La vostra clientela usufruirà così di orari di apertura pro­lunga­ti e di inter­es­san­ti posta­zio­ni di pick-up e drop-off, sia nelle zone più fre­quen­ta­te che nelle regioni perif­e­ri­che. La nostra inter­fac­cia stan­dar­diz­za­ta si collega in modo semplice al vostro shop online. Il nostro team com­pe­ten­te è a dis­po­si­zio­ne per con­si­gli­ar­vi e assi­ster­vi durante l’intero processo di integrazione. 
La soluzione pick-up & drop-off di 7Days viene pubbli­ciz­za­ta e com­mer­cia­liz­za­ta con il marchio Punto Pacco. Il servizio Punto Pacco è offerto a con­su­ma­tri­ci e con­su­ma­to­ri finali nei formati avec, k kiosk e Press & Books di Valora. Con Valora abbiamo al nostro fianco un partner retail forte, dis­po­ni­bi­le per la vostra clientela con orari di apertura pro­lunga­ti e anche la domenica e nei giorni festivi. Intel­li­gen­te. Fles­si­bi­le. Semplice. 

Sito web di Punto Pacco per clienti finali
Päckli-Punkt Logo
1

Attra­ver­so lo shop online del venditore, il cliente finale ordina il prodotto con consegna presso il Punto Pacco desiderato. 

2

I pacchi con­fe­zio­na­ti per il cliente finale vengono ritirati da 7Days o portati a 7Days dirett­amen­te dal venditore o da un’azienda di trasporti che opera per suo conto. Su richiesta, le forniture estere possono essere sdoganate dirett­amen­te sul posto. 

3

I pacchi sono tras­bor­da­ti presso il centro logistico e messi a dis­po­si­zio­ne per il trasporto preli­mi­na­re verso gli hub. 

4

Il pacco è quindi con­seg­na­to al Punto Pacco scelto dal cliente finale che riceve tramite e‑mail un invito a ritirarlo. 

5

Il cliente finale ritira il pacco al Punto Pacco pre­sen­tan­do l’invito di ritiro. 

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Il cliente finale registra i resi al venditore e consegna il pacco nel Punto Pacco più vicino. 

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Il cliente finale registra i resi al venditore e consegna il pacco nel Punto Pacco più vicino. 

7

Il pacco è ritirato da 7Days al Punto Pacco. Le spe­di­zio­ni sono rag­grupp­a­te e riportate al magazzino centrale. 

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Il pacco è ritirato da 7Days al Punto Pacco. Le spe­di­zio­ni sono rag­grupp­a­te e riportate al magazzino centrale. 

8

I pacchi sono smistati in base al mittente, se neces­sa­rio vengono redatti i documenti di sdo­ga­na­men­to e preparati per la resti­tu­zi­o­ne. I pacchi con­so­li­da­ti sono infine resti­tui­ti al venditore. 

1

Über den Online-Shop des Ver­sand­händ­lers bestellt der Endkunde das Produkt mit Lieferung zum gewünsch­ten Päckli Punkt.

2

Die auf Endkunden kon­fek­tio­nier­ten Pakte werden durch 7Days abgeholt oder direkt durch den Ver­sand­händ­ler oder ein in seinem Namen agie­ren­des Trans­port­un­ter­neh­men an die 7Days geliefert. Auf Wunsch können Aus­lands­lie­fe­run­gen direkt vor Ort verzollt werden.

3

Die Pakete werden im Logi­stik­zen­trum umge­schla­gen und für den Vor­trans­por­te in die Hub’s bereitgestellt.

4

Das Paket wird an den vom Endkunden gewünsch­ten Päckli Punkt zuge­stellt. Eine Abhol­ein­la­dung wir dem Endkunden per Email übermittelt.

5

Der Endkunde holt das Paket gegen Vorlage der Abhol­ein­la­dung am Päckli Punkt ab.

6

Der Endkunde meldet die Retoure beim Ver­sand­händ­ler an und gibt das Paket am nächst­ge­le­ge­nen Päckli Punkt auf.

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Der Endkunde meldet die Retoure beim Ver­sand­händ­ler an und gibt das Paket am nächst­ge­le­ge­nen Päckli Punkt auf. 
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Das Paket wird am Päckli Punkt durch 7Days abgeholt. Die Sendungen werden ver­dich­tet und in das Zen­tral­la­ger zurückgeführt. 
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Das Paket wird am Päckli Punkt durch 7Days abgeholt. Die Sendungen werden ver­dich­tet und in das Zen­tral­la­ger zurückgeführt.

8

Die Pakete werden auf Ver­sen­der­ebe­ne sortiert, gege­be­nen­falls Ver­zol­lungs­do­ku­men­te erstellt und für den Rück­ver­sand vor­be­rei­tet. Die kon­so­li­dier­ten Pakte werden zum Ver­sand­händ­ler zurückgeführt.

1 Attra­ver­so lo shop online del venditore, il cliente finale ordina il prodotto con consegna presso il Punto Pacco desiderato.

2 I pacchi con­fe­zio­na­ti per il cliente finale vengono ritirati da 7Days o portati a 7Days dirett­amen­te dal venditore o da un’azienda di trasporti che opera per suo conto. Su richiesta, le forniture estere possono essere sdoganate dirett­amen­te sul posto.

3 I pacchi sono tras­bor­da­ti presso il centro logistico e messi a dis­po­si­zio­ne per il trasporto preli­mi­na­re verso gli hub.

4 Il pacco è quindi con­seg­na­to al Punto Pacco scelto dal cliente finale che riceve tramite e‑mail un invito a ritirarlo.

5 Il cliente finale ritira il pacco al Punto Pacco pre­sen­tan­do l’invito di ritiro.

6 Il cliente finale registra i resi al venditore e consegna il pacco nel Punto Pacco più vicino.

7 Il pacco è ritirato da 7Days al Punto Pacco. Le spe­di­zio­ni sono rag­grupp­a­te e riportate al magazzino centrale.

8 I pacchi sono smistati in base al mittente, se neces­sa­rio vengono redatti i documenti di sdo­ga­na­men­to e preparati per la resti­tu­zi­o­ne. I pacchi con­so­li­da­ti sono infine resti­tui­ti al venditore.

Formati di coope­ra­zio­ne Punto Pacco 

Insieme all’azienda spe­cia­liz­za­ta nel commercio al dettaglio Valora, offriamo un servizio in tutta la Svizzera per 365 giorni all’anno, dando la massima priorità alle esigenze della clientela. Per la fruttuosa col­la­bo­ra­zio­ne ringra­zia­mo Valora e i relativi formati: 

avec Logo
K Kiosk Logo
P&B Logo

Il nostro servizio – il vostro vantaggio competitivo 

Pan­o­r­amica dei vantaggi 

Orari di apertura prolungati 

Le posta­zio­ni Punto Pacco offrono ai clienti finali orari di apertura van­tag­gio­si per la spe­di­zio­ne e il ritiro dei pacchi. 

Trac­cia­men­to dei pacchi 

Dal sito web di Punto Pacco, i clienti finali possono visua­liz­za­re lo stato della spe­di­zio­ne. È inoltre dis­po­ni­bi­le una semplice soluzione IT che collega il trac­cia­men­to al vostro shop online tramite apposite interfacce. 

Opzione di spe­di­zio­ne conveniente 

Con Punto Pacco offriamo a voi e ai vostri clienti finali una soluzione PUDO a tariffe interessanti. 

Posta­zio­ni

Le posta­zio­ni Punto Pacco sono presenti in tutta la Svizzera, per lo più in luoghi molto fre­quen­ta­ti, come stazioni fer­ro­vi­a­rie, stazioni di servizio e centri urbani, ma anche nelle regioni periferiche. 

Gestione dei resi 

Se neces­sa­rio 7Days può occuparsi per voi anche della gestione dei resi per i vostri prodotti, con rapidità e affi­da­bili­tà. Ci occupiamo del controllo della merce e della sua clas­si­fi­ca­zio­ne, della pre­pa­ra­zio­ne dei documenti di reso e gestiamo il processo di resti­tu­zi­o­ne in modo efficiente. 

Atti­va­zio­ne semplice 

Col­le­gamen­to semplice e rapido al vostro shop online esistente, grazie a soluzioni d’interfaccia moderne e standardizzate. 
Ralf Macasic 
Direzione Dis­tri­bu­zi­o­ne Logistica 

Pick-up & Drop-off (PUDO)

La nostra soluzione pick-up & drop-off ha suscitato il vostro interesse?

Siamo a dis­po­si­zio­ne per elaborare insieme a voi una soluzione su misura. 
Contatto

Referenze

Clienti che si affidano a noi 

Noi di 7Days mettiamo al centro le esigenze della clientela: serviamo sia piccole e medie imprese che grandi gruppi nei settori più disparati, nonché clientela privata. Ringra­zia­mo la nostra clientela per la fruttuosa col­la­bo­ra­zio­ne (di seguito un estratto del nostro por­ta­fo­glio clienti): 

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