Lavorare per 7Days

Posto vacante

Sach­be­ar­bei­ter Kun­den­dienst 80 — 100% (m/w/d)

Die 7Days ist eine in der Schweiz agierende mit­tel­stän­di­sche und inha­ber­ge­führ­te Unter­neh­mung mit aus­ge­wie­se­ner lang­jäh­ri­ger Expertise im Transport‑, Vertriebs- und Medi­en­be­reich. Unser diver­si­fi­zier­tes Lei­stungs­port­fo­lio mit Fokus auf Vertriebs- und Logi­stik­lö­sun­gen bauen wir über schweiz­weit 12 eigene Standorte gemeinsam mit unseren rund 350 enga­gier­ten Mit­ar­bei­ten­den stetig aus.
7Days verfügt über ein breites und lei­stungs­fä­hi­ges Logistik-Netzwerk im B2B- und B2C-Segement für spe­zia­li­sier­te Branchen mit hohen Anfor­de­run­gen. Als wach­sen­der Ful­fill­ment Dienst­lei­ster bietet 7Days in den Bereichen Transport- und Lager­lo­gi­stik pro­zess­über­grei­fen­de System­lö­sun­gen. Um die hohen Anfor­de­run­gen und Bedürf­nis­se unserer Kunden bedienen als auch das ange­streb­te Wachstum im Bereich Logistik erfolg­reich umsetzen zu können, suchen wir Ver­stär­kung in unserem Team.

Für die Schweiz in Eger­kin­gen suchen wir per sofort oder nach Ver­ein­ba­rung eine moti­vier­te Per­sön­lich­keit als Sach­be­ar­bei­ter Kun­den­dienst & Abrechnung.

Ihre Hauptaufgaben:
  • Selb­stän­di­ge Bear­bei­tung von schrift­li­chen und tele­fo­ni­schen Kundenanfragen
  • Abtei­lungs­über­grei­fen­de Klärung von Kun­den­an­lie­gen und Reklamationsfällen
  • Erfassung und Doku­men­ta­ti­on von Kun­den­an­lie­gen im CRM-System (Sales­force)
  • Über­prü­fung und Nach­ver­fol­gung von Sen­dungs­da­ten im Logistiksystem
  • Auf­be­rei­tung der Abrech­nungs­da­ten sowie Rech­nungs­stel­lung an die Kunden
Ihr Profil:
  • Abge­schlos­se­ne kauf­män­ni­sche Grundausbildung
  • Berufs­er­fah­rung im Bereich Kun­den­dienst (Idea­ler­wei­se Erfahrung im Logistikumfeld)
  • Freude am Kun­den­kon­takt und stil­si­che­res Deutsch. Sie können sich auf Englisch sicher ver­stän­di­gen. Gute Fran­zö­sisch­kennt­nis­se von Vorteil.
  • Gute Anwen­der­kennt­nis­se in MS Office, ins­be­son­de­re in Excel
  • Selbst­stän­di­ge, struk­tu­rier­te und zuver­läs­si­ge Arbeitsweise
  • Team­play­er mit aus­ge­präg­ter Kun­den­ori­en­tie­rung und ange­neh­men Umgangsformen

Perspektiven die wir Ihnen bieten:
  • Ein modernes, pro­fes­sio­nel­les und kol­le­gia­les Arbeitsumfeld
  • Viel­sei­ti­ge Aufgaben mit Gestal­tungs­spiel­raum und Eigenverantwortung
  • Eine inter­es­san­te Tätigkeit in einem dyna­mi­schen, mit­tel­stän­di­schen Unternehmen
  • Zeit­ge­mäs­se Anstel­lungs­be­din­gun­gen mit Homeoffice-Möglichkeiten

Fare le cose insieme?

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre voll­stän­di­gen Bewer­bungs­un­ter­la­gen.

Für diese Vakanz nehmen wir aktuell keine Bewer­bun­gen von Stel­len­ver­mitt­lun­gen entgegen.

Das Rekru­tie­rungs­team steht Ihnen für Fragen unter der Tele­fon­num­mer 058 470 30 00 zur Verfügung.
Frau
Marina
Baumbast
+41 58 470 30 00

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«Cerchiamo persone che ci supportino con la loro passione e competenza.»

Marina Baumbast
Gestione delle risorse umane Svizzera

Non siete ancora convinti?
Tutti i vantaggi in breve.

1

Compensazione

Attribuiamo grande importanza a un pacchetto retributivo in linea con il mercato, che non solo contribuisce ad attrarre talenti qualificati, ma anche a creare relazioni a lungo termine.

2

Conciliare lavoro e famiglia

Offriamo condizioni di lavoro flessibili che consentono ai dipendenti di conciliare gli impegni personali e professionali. Grazie al part-time flessibile e al telelavoro, creiamo le basi per un buon equilibrio tra lavoro e vita privata.

3

Cultura del lavoro e coesione del team

Vi offriamo una cultura lavorativa positiva, caratterizzata da una forte coesione di squadra in un ambiente di lavoro dinamico. Attribuiamo grande importanza a un ambiente di lavoro equilibrato e stabile, che contribuisce ad aumentare l'impegno e la motivazione dei nostri dipendenti.

4

Sviluppo professionale e formazione

7Days vi offre formazione, perfezionamento e opportunità di sviluppo, in modo che possiate padroneggiare con successo i requisiti e i compiti del relativo profilo professionale. Attribuiamo grande importanza alla preparazione congiunta di un piano di sviluppo.

5

Assicurazioni e pensioni

Nell'ambito del nostro impegno per il vostro futuro, vi offriamo i vantaggi di una soluzione previdenziale stabile e interessante, con piani di risparmio flessibili che vi accompagneranno anche dopo gli anni di carriera.

6

Buoni collegamenti di trasporto

Vi offriamo un luogo di lavoro con ottimi collegamenti ai trasporti pubblici e all'autostrada. Per i dipendenti sono disponibili parcheggi gratuiti.

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Riedstrasse 4
4622 Egerkingen
Schweiz

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+41 58 470 20 00
+41 58 470 34 50