Schlich­tungs­stel­le

Für Strei­tig­kei­ten im Zusam­men­hang mit unseren Post­dienst­lei­stun­gen steht Ihnen eine unab­hän­gi­ge Schlich­tungs­stel­le zur Verfügung (Ombuds­stel­le PostCom). Diese unter­stützt bei der aus­ser­ge­richt­li­chen Klärung von Dif­fe­ren­zen zwischen Ihnen und 7Days.

Wir empfehlen Ihnen, sich im ersten Schritt an unseren Kun­den­dienst zu wenden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Sollte keine Einigung erzielt werden, haben Sie die Mög­lich­keit, die Schlich­tungs­stel­le anzurufen.

Weitere Infor­ma­tio­nen sowie die Kon­takt­da­ten finden Sie unter:
https://www.ombud-postcom.ch/