Logistica di ritorno

7Days Return Service

Resti­tu­zi­o­ne di pacchi 

Resti­tu­zi­o­ne semplice 

Oltre a una logistica diretta completa, con 7Days Return Service vi offriamo anche la resti­tu­zi­o­ne di merci su tutto il ter­ri­to­rio svizzero. La com­bi­na­zio­ne di logistica diretta e inversa vi consente di avere un unico partner per gli interi flussi di merci. Che si tratti di un prodotto da riparare o del reso al venditore di un prodotto ordinato online, 7Days gestisce il processo logistico in modo effi­ci­en­te, rapido ed affi­da­bile. Riducete i costi otti­miz­zan­do lo svol­gi­men­to delle spe­di­zio­ni di restituzione. 
Grazie a soluzioni con casse stan­dar­diz­za­te, rendiamo ancora più semplice il processo di reso: al momento del ritiro, portiamo con noi il con­te­ni­to­re neces­sa­rio per un trasporto sicuro della vostra merce. Oltre alla semplice resti­tu­zi­o­ne del pacco, il nostro servizio può essere integrato con pre­sta­zio­ni com­ple­men­ta­ri per una gestione completa dei resi. Defi­ni­re­mo insieme a voi la portata del servizio. Inoltre, con Punto Pacco in col­la­bo­ra­zio­ne con un’azienda svizzera di commercio al dettaglio, mettiamo a dis­po­si­zio­ne una rete di circa 1000 punti di accet­ta­zio­ne presso cui i con­su­ma­to­ri finali possono portare i loro resi. 
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Ritiro personale da parte di 7Days dei pacchi dei resi presso la filiale o presso la sede del cliente. 

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Ritiro personale da parte di 7Days dei pacchi dei resi presso la filiale o presso la sede del cliente. 

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Recupero e rag­grup­pa­men­to dei pacchi dei resi nella rete di 7Days per il suc­ces­si­vo trasporto verso il centro logistico. 

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Recupero e rag­grup­pa­men­to dei pacchi dei resi nella rete di 7Days per il suc­ces­si­vo trasporto verso il centro logistico. 

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Smista­men­to e rag­grup­pa­men­to dei pacchi dei resi in base alla desti­na­zio­ne e messa a dis­po­si­zio­ne per il trasporto di linea al mittente. 

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Resti­tu­zi­o­ne dei resi da parte di 7Days o dirett­amen­te da parte del cliente o di un’azienda di trasporti che opera per suo conto. 7Days può svolgere anche lo sdo­ga­na­men­to di resi esteri e la resti­tu­zi­o­ne nel Paese di destinazione. 

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Per­sön­li­che Abholung der Retouren-Pakete in der Filiale resp. am Standort des Kunden durch die 7Days.

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Per­sön­li­che Abholung der Retouren-Pakete in der Filiale resp. am Standort des Kunden durch die 7Days. 
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Rück­füh­rung und Ver­dich­tung der Retouren-Pakete in der Netz­werk­struk­tur der 7Days für den Wei­ter­trans­port in das Logistikzentrum.

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Rück­füh­rung und Ver­dich­tung der Retouren-Pakete in der Netz­werk­struk­tur der 7Days für den Wei­ter­trans­port in das Logistikzentrum. 
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Emp­fän­ger­rei­ne Sor­tie­rung und Ver­dich­tung der Retouren-Pakete sowie Bereit­stel­lung für den Lini­en­trans­port zum Versender.

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Rück­trans­port der Retouren durch die 7Days oder direkt durch den Kunden oder ein in seinem Namen agie­ren­des Trans­port­un­ter­neh­men. Die Ver­zol­lung von Aus­lands­re­tou­ren und Rück­füh­rung ins Zielland kann ebenfalls von 7Days vollzogen werden.

1 Ritiro personale da parte di 7Days dei pacchi dei resi presso la filiale o presso la sede del cliente.

2 Recupero e rag­grup­pa­men­to dei pacchi dei resi nella rete di 7Days per il suc­ces­si­vo trasporto verso il centro logistico.

3 Smista­men­to e rag­grup­pa­men­to dei pacchi dei resi in base alla desti­na­zio­ne e messa a dis­po­si­zio­ne per il trasporto di linea al mittente.

4 Resti­tu­zi­o­ne dei resi da parte di 7Days o dirett­amen­te da parte del cliente o di un’azienda di trasporti che opera per suo conto. 7Days può svolgere anche lo sdo­ga­na­men­to di resi esteri e la resti­tu­zi­o­ne nel Paese di destinazione.

Il nostro servizio – il vostro vantaggio competitivo 

Pan­o­r­amica dei vantaggi del Return Service

Tutto da un unico partner 

Con 7Days bene­fi­ci­a­te del know-how e dell’esperienza di un’azienda di logistica com­pe­ten­te, in grado di gestire com­ple­ta­men­te per voi sia la logistica diretta che inversa. 

Assi­sten­za alla clientela 

Un team esperto e com­pe­ten­te di assi­sten­za alla clientela è a dis­po­si­zio­ne per ogni sorta di richiesta o domanda sul processo di reso. 

Con­te­ni­to­ri di trasporto 

Un team esperto e com­pe­ten­te di assi­sten­za alla clientela è a dis­po­si­zio­ne per ogni sorta di richiesta o domanda sul processo di reso. 

Punti di deposito dei resi 

Dis­po­nia­mo di una rete di punti di deposito dei resi estesa a tutte le aree urbane, i centri abitati e le zone rurali della Svizzera. 

Track&Trace

Piat­ta­for­ma online che consente ai con­su­ma­to­ri finali di tracciare le spe­di­zio­ni dei singoli pacchi di resi. 

Know-how

La nostra espe­ri­en­za decennale, la vasta rete sul ter­ri­to­rio, la profonda cono­scen­za del mercato e un’infrastruttura stabile generano un chiaro vantaggio competitivo. 

Por­ta­fo­glio di servizi 

Ful­fill­ment Solutions 

Le soluzioni di ful­fill­ment di 7Days com­pren­do­no servizi di logistica per­so­na­liz­za­ti, orientati alla clientela e completi, con l’obiettivo di portare a termine compiti complessi in modo semplice ed effi­ci­en­te. Con­front­an­do­ci con voi, ela­bo­ria­mo soluzioni di assi­sten­za su misura per le vostre esigenze con un servizio di alto livello. 
La nostra clientela dei settori heal­th­ca­re, vendita per cor­ri­spon­den­za, retail, food/convenience, personale tecnico e studi ottici può contare su un partner affi­da­bile lungo l’intera catena di creazione del valore. 

Lagerhaus für Fulfillment Solutions

Ful­fill­ment Solutions 

Gestione dell’intera ela­bo­ra­zio­ne dell’ordine: dalla dis­po­si­zio­ne, passando per l’accettazione della merce, la pre­pa­ra­zio­ne degli ordini, la gestione dei dati di base, l’imballaggio della merce e dei prodotti, fino alla spe­di­zio­ne al cliente e la gestione dei resi. 

Frauen, die sich für Fashion & Beauty interessieren

Fashion/beauty

Consegne alle filiali di catene com­mer­cia­li e tras­fe­ri­men­ti Shop2Shop nei settori della moda e dei cosmetici. La gamma di servizi comprende cross-docking, pre­pa­ra­zio­ne degli ordini, smista­men­to e trasporti su strada di notte e di giorno. 

Einkaufsladen, der FMCG Logistik braucht

Food/non-food (FMCG)

Fornitura di servizi di ful­fill­ment per punti vendita al dettaglio di beni di largo consumo, bevande, tabacchi e prodotti con­ve­ni­ence. Forniamo servizi per prodotti freschi e secchi 7 giorni su 7. 

Automechaniker, der auf On-Site Delivery wartet

Consegna di ricambi 

Consegna dei ricambi necessari per lo svol­gi­men­to dei lavori il giorno suc­ces­si­vo, dirett­amen­te sul veicolo del personale tecnico in questione attra­ver­so una gestione intel­li­gen­te delle chiavi, ancora prima che inizi il lavoro. 

Frau kocht dank Lebensmittel-Heimlieferung

Consegna a domicilio di generi alimentari 

Fornitura di servizi logistici per prodotti ali­men­ta­ri e non-food ordinati online per il settore B2C. 

Kunde bestellt in Onlineshop dank E-Commerce-Logistik

e‑Commerce

Soluzioni di impor­ta­zio­ne e sdo­ga­na­men­to per intro­dur­re prodotti nel mercato svizzero. In qualità di fornitore di servizi di ful­fill­ment, offriamo anche servizi logistici a monte e a valle e servizi com­ple­men­ta­ri su richiesta. 

Pick up & drop-off

Pick-up & Drop-off (PUDO)

Soluzioni di pick-up e drop-off per la vendita per cor­ri­spon­den­za, che con­sen­to­no a con­su­ma­tri­ci e con­su­ma­to­ri di effet­tua­re il ritiro e la resti­tu­zi­o­ne di pacchi presso punti vendita al dettaglio selezionati. 

Mitarbeiterin im Retourenmanagement

Gestione dei resi 

Soluzioni logi­sti­che indi­vi­dua­li per la resti­tu­zi­o­ne della merce difettosa al ris­pet­tivo centro di assi­sten­za e talvolta anche per la resti­tu­zi­o­ne della merce riparata alla filiale. 

Mann im Optikergeschäft mit Optikerbelieferung

Consegna di prodotti ottici 

Consegna in tutta la Svizzera di lenti e occhiali a studi ottici, con deposito in apposite cassette la mattina presto, prima dell’orario di apertura. 

Zwei Mitarbeiterinnen in der Zustellerbelieferung

Fornitura a corrieri 

Smista­men­to, pre­pa­ra­zio­ne degli ordini e consegna a corrieri di mailing, cataloghi e riviste per clienti destinati a indirizzi specifici. 

Mitarbeiter in der Presselogistik

Logistica dei media 

Gestione dell’intera supply chain logistica per le case editrici, dalla presa in consegna presso la casa editrice fino alla fornitura di prodotti di stampa cartacei presso i punti vendita e le cassette portagiornali. 

Pre­ce­den­te
Suc­ces­si­vo
Ralf Macasic 
Direzione Dis­tri­bu­zi­o­ne Logistica 

7Days Return Service

Il servizio 7Days Return Service ha suscitato il vostro interesse?

Siamo a dis­po­si­zio­ne per elaborare insieme a voi una soluzione su misura. 
Contatto