Consegne più intelligenti, più veloci e più sostenibili: KONE si prefissa un obiettivo chiaro e lo realizza grazie alla soluzione logistica su misura di 7Days.
Le soluzioni intelligenti per ascensori e scale mobili hanno un ruolo chiave nell’infrastruttura di oggi. Se questi ultimi subiscono un guasto, è fondamentale intervenire rapidamente e con professionalità per ripararli.
7Days Logistica offre una soluzione su misura per il rifornimento dei magazzini e del personale tecnico attraverso una rete notturna che copre tutto il territorio svizzero. KONE ottiene così una maggiore efficienza: la breve permanenza degli articoli nella rete logistica fa guadagnare tempo per la preparazione e il trattamento dei ricambi o degli utensili/strumenti; inoltre, grazie a processi snelli e ottimizzati e a tempi di esecuzione rapidi, l’azienda riesce a garantire la disponibilità dei pezzi prima dell’inizio del lavoro.
«La richiesta da parte della nostra clientela, delle nostre utenti e dei nostri utenti è una disponibilità degli impianti elevata. Noi di KONE ci impegniamo a garantire un flusso regolare di persone e questa missione ci accompagna giorno dopo giorno. Con 7Days Logistica abbiamo al nostro fianco il partner ideale.»
KONE: leader dell’innovazione nel settore da oltre 110 anni
KONE è un’azienda leader globale nella realizzazione di tecnologie per ascensori e scale mobili e garantisce un trasporto sicuro, confortevole e affidabile di persone e merci con una gestione intelligente dei flussi di persone all’interno degli edifici e tra essi. Nel 2022, con un organico di circa 60’000 persone in tutto il mondo, ha generato un fatturato annuo di 10,9 miliardi di euro, seguendo oltre 1,6 milioni di impianti in più di 1000 sedi. KONE è stata fondata in Finlandia nel 1910 ed è oggi una società quotata in borsa.
In Svizzera KONE conta circa 350 collaboratrici e collaboratori in Svizzera. La sede principale è a Brüttisellen e altri uffici si trovano a Berna, Sion, Losanna e Ginevra.
Business case
La fornitura efficiente al personale tecnico è un fattore decisivo per incrementare la soddisfazione della clientela
Ogni giorno, in tutta la Svizzera, si eseguono lavori di manutenzione e montaggio su ascensori e sistemi di scale mobili. Il personale tecnico opera in un’area geografica delimitata. Prima, i ricambi necessari per la riparazione venivano in genere ritirati dal personale tecnico nel rispettivo magazzino, per poi essere utilizzati e installati presso il sito di intervento. Ma le distanze percorse per il trasporto e per recarsi sul posto causavano notevoli perdite di tempo, ritardando i lavori di riparazione. Inoltre, l’elevata complessità della movimentazione e dello stoccaggio dei ricambi poneva diverse problematiche per KONE.
Così ha deciso di elaborare insieme a 7Days una soluzione globale lungo la catena logistica di creazione del valore. Per i ricambi provenienti direttamente dalla Germania, 7Days si occupa del trasporto e dell’intero processo di sdoganamento in Svizzera a partire dal centro di distribuzione principale di KONE di Herten (Germania). Tutti i ricambi vengono consegnati al centro di Egerkingen. Inoltre, 7Days ha allestito un magazzino per pezzi di piccole dimensioni apposta per KONE, che consente di consegnare i ricambi al personale tecnico in tutta la Svizzera in tempi brevissimi.
A Egerkingen, se necessario, i ricambi provenienti dalla Germania vengono raggruppati con quelli del magazzino locale e messi a disposizione per il successivo trasporto. I trasporti preliminari conducono i pacchi, preparati dal personale tecnico, fino agli hub, da cui vengono poi distribuiti su sprinter attraverso una rete altamente efficiente e consegnati presso i punti di scarico. 7Days consegna presso punti di scarico definiti, Pick-up Point o direttamente sui veicoli del personale tecnico.
