Die Swiss Library Service Platform (kurz: SLSP) ist Dienstleisterin für Bibliotheken und betreibt mit diesen zusammen die nationale Bibliotheksplattform swisscovery, die wissenschaftliche Informationen aus aktuell 500 Bibliotheken aus der Schweiz bündelt und einfach zugänglich und leicht auffindbar macht. SLSP bietet den teilnehmenden Bibliotheken ein breites Spektrum an Services für ihre Endkund:innen sowie auch für ihre internen Betriebsabläufe an. Aktuell arbeiten rund 50 Mitarbeitende an den beiden Standorten Zürich und Lausanne für SLSP.
SLSP wurde 2015 als Projekt von 15 Hochschulbibliotheken mit dem Motto «Von Bibliotheken für Bibliotheken» ins Leben gerufen. Das gemeinsame Ziel war es, eine nationale Plattform zu schaffen, die alle wissenschaftlichen Informationen der Schweiz bündelt. Die 15 Hochschulbibliotheken sowie Swissuniversities im Rahmen des Programmes P‑5, haben das Projekt SLSP massgebend finanziert. Aus diesem entstand 2017 die nichtgewinnorientierte SLSP Swiss Library Service Platform AG, die heute die nationale Bibliotheksplattform swisscovery betreibt. Swisscovery löste mit dem Go Live im Dezember 2020 die bisherigen wissenschaftlichen Bibliotheksverbünde und ‑rechercheplattformen ab. Damit verzeichnet swisscovery heute insgesamt mehr als 40 Millionen Bücher, Serien, Zeitschriften und Non-Book-Materialien sowie mehr als 3 Milliarden elektronische Artikel.
SLSP steht mit swisscovery für einen grossen innovativen Schritt in der digitalen Entwicklung der wissenschaftlichen Schweizer Informationslandschaft. Sie leistet dank leicht zugänglichen und einfach auffindbaren Informationen einen Beitrag zum wissenschaftlichen Fortschritt und zu neuen Erkenntnissen.
Massgeschneiderte Logistiklösungen für Institutionen des öffentlichen Dienstes
7Days ist ein leistungsstarker, effizienter und innovativer Logistik- Dienstleister mit einer starken geografischen Präsenz in der Schweiz und bietet smarte, ganzheitliche und nachhaltige Fulfillment-Lösungen. Die Verbindung der Betriebs- und der Transportlogistik gestützt auf prozessübergreifende Systemlösungen gewährleisten stabile, transparente und effektive Prozesse. Die Leistungen sind besonders lukrativ für viele Branchen, die mit Service und schnellster Verfügbarkeit gewünschter Waren ihre Kunden begeistern möchten. Die Kunden der 7Days profitieren von kürzesten Durchlaufzeiten und attraktiven Kostenpositionen. Geplant von hoch spezialisierten Experten, mit fortschrittlicher Technologie kommissioniert und durch ein motiviertes Team realisiert.
7Days Schweiz weist eine langjährige Logistik-Kompetenz (sowohl Vor- als auch Rückwärtslogistik sowie im Bereich der Shop2Shop-Belieferung), intelligente Softwarelösungen, ein nationales und flächendeckendes Netzwerk als auch fachlich kompetente und professionelle Kundendienstmitarbeitende aus. Als Pressegrossist stellt 7Days bis heute einen Service Public sicher und liefert täglich schweizweit Zeitungen und Zeitschriften als kulturelles und gesellschaftliches Gut an Retail-Verkaufsstellen aus. Darüber hinaus bietet 7Days ihren Kunden fachgerechte Lagerung, Cross-Docking und Kommissionierung, gestützt durch moderne Technologien und Verfahren, zur optimalen Gestaltung der Material- und Informationsflüsse vom Lieferanten bis zum Endkunden an.
«7Days ist unser nationaler Logistikpartner für einen professionellen und schnellen Transport von Büchern. Wir schätzen es, einen kompetenten Partner zu haben, der uns mit Know-how im Bereich Transport, Steuerung, Kundendienst und Prozessoptimierung an 365 Tagen im Jahr zur Seite steht.»
Jürgen Küssow, Vizedirektor SLSP und Leiter Network Services
Business Case: Nationale Paketlogistik für den Transport von Medien zwischen Bibliotheken
Vor Etablierung von swisscovery durch SLSP verwendeten die regionalen Bibliotheksverbünde individuelle Kurierlösungen, um Bücher zwischen den Bibliotheken zu transportieren. Mit der Auflösung der bestehenden Verbünde und dem Go-Live von swisscovery im Dezember 2020 sollte eine neue, nationale Lösung für den Transport von Medien zwischen den Bibliotheken gefunden werden. Die neu geschaffene nationale Kurierlösung sollte sowohl die Bedürfnisse der kleinen als auch diejenigen der grossen Bibliotheken im Hinblick auf die Nutzerfrequenz abdecken.
7Days konnte im Rahmen des Ausschreibungsprozesses durch die Erfahrung mit vergleichbaren Kunden, mit der langjährig aufgebauten Expertise, als auch einer hohen Kundenorientierung in Form eines ganzheitlichen Lösungskonzeptes überzeugen. Gemeinschaftlich hat man «SLSP Courier» während einer Implementierungsphase entwickelt, und implementiert. Prozesse wurden im Dialog diskutiert, hinterfragt, optimiert und verschriftlicht, um nachgelagert die Mitarbeiter:innen der Bibliotheken mit einem hohen Standardisierungsgrad schulen zu können. Im Rahmen des Implementierungsprozesses war eine Präsenz vor Ort unabdingbar. Dadurch konnten in enger Zusammenarbeit die neuen Prozesse geprüft, validiert und verfeinert sowie regionale Gegebenheiten berücksichtigt werden. Mit dem neu implementierten Prozess kann dem Mengenwachstum standgehalten und die Ressourcen schonend und nachhaltig eingesetzt werden.
Mit dem schweizweiten Paketservice 7Days Next Day Delivery hat 7Days mit ihrer Leistung überzeugt, übernimmt dabei den gesamten Transportprozess entlang der Wertschöpfungskette und stellt die Warenverfügbarkeit in den angeschlossenen Bibliotheken sicher. Unser effizientes Logistiknetzwerk und die agile Organisation ermöglichen es, individuelle Lösungen für die Abholung, den Warenumschlag und das Cross-Docking für eine regionale oder nationale Paketzustellung zu schaffen. Dabei transportiert 7Days durchschnittlich 28’000 Bücher pro Monat und bedient damit mehr als 180 Bibliotheken schweizweit. 7Days holt bei der versendenden Bibliothek die in einer Mehrwegbox kommissionierten Bücher für die Zustellung an andere Bibliotheken ab. Der Rücktransport erfolgt über die dezentralen Regional-Hubs zurück an das Hauptverteilzentrum der 7Days. Dort werden die Sammelboxen geöffnet und auf Ebene der empfangenden Bibliothek kommissioniert. Am Folgetag erfolgt die Auslieferung an die entsprechenden Zielbibliotheken mit dem Anspruch der Buchabholung durch die Endkund:innen gleichentags. Durch die Nutzung der Mehrweggebinde als auch die nationale Bündelung des Volumens und folglich die Verdichtung der Transporte konnte eine nachhaltige und ressourcenschonende Branchenlösung geschaffen werden.
Die mit SLSP entwickelte Gesamtlösung entlang der Wertschöpfungskette schafft nachhaltigen Mehrwert, für die teilnehmenden Bibliotheken und ihre Nutzer:innen.
